Les 5 meilleurs plans de téléphone portable de Business de 2023
- RingCentral:Meilleur plan mobile VoIP Business
- Verizon wireless:Meilleur opérateur sans fil traditionnel
- La voix de Google:Meilleure solution mobile pour les propriétaires et les pigistes
- AT&T Wireless:Meilleur pour la sécurité mobile
- T Mobile:Meilleur pour les nouvelles fonctionnalités
Pourquoi pouvez-vous faire confiance à la petite entreprise de Forbes Advisor
L'équipe des petites entreprises de Forbes Advisor s'engage à vous apporter des classements et des informations impartiaux avec une indépendance éditoriale complète.Nous utilisons des données sur les produits, des méthodologies stratégiques et des idées d'experts pour informer tout notre contenu et vous guider pour prendre les meilleures décisions pour votre parcours commercial.
Nous avons examiné les principaux fournisseurs de téléphones mobiles sur le marché à l'aide d'un système détaillé pour déterminer les cinq meilleurs services de téléphone portable pour les petites entreprises.Le prix était une considération essentielle lors de la mise en place de notre liste, tout comme les fonctionnalités offertes par chaque fournisseur.Nous avons également pris en considération les expériences réelles des utilisateurs avec les fournisseurs de téléphones portables pour trouver notre classement final.Toutes les notes sont déterminées uniquement par notre équipe éditoriale.
Meilleur plan global de téléphone portable professionnel
RingCentral
4.7
Nos notes sont calculées en fonction des frais, des taux, des récompenses et d'autres attributs spécifiques à la catégorie.Toutes les notes sont déterminées uniquement par notre équipe éditoriale.
Prix de départ
24,99 $ par utilisateur, par mois
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Sur le site Web de RingCentral
Prix de départ
24,99 $ par utilisateur, par mois
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Pourquoi nous l'avons choisi
RingCentral est loin de votre plan de téléphone portable traditionnel.Il n'offre pas de réseau ou d'appareils sans fil pour votre équipe.Au lieu de cela, ceciService VoIPOffre un abonnement mensuel (ou annuel) à un logiciel que vous pouvez utiliser à partir d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone via une application.Dans la plupart des cas, vous abonner à RingCentral et faire se connecter à votre équipe à l'application via leurs comptes est beaucoup plus abordable que d'aller avec l'un des grands opérateurs sans fil.Par conséquent, il s'agit de notre premier choix global pour les plans de téléphone portable des affaires.
Quel que soit le plan que vous choisissez, toutes les versions de RingCentral sont standard avec ce qui suit:
- Appels illimités aux États-Unis et au Canada
- Service de messages court commerciaux illimité (SMS)
- Messagerie des membres de l'équipe
- La messagerie vocale au texte
- Partage de documents
- Nombres sans frais
Les coûts de plan de service varient en fonction du nombre de personnes que vous utilisez.Le prix de deux à 20 utilisateurs sur une base annuelle est le suivant:
- Essentiel:24,99 $ par utilisateur, par mois avec appels domestiques illimités, SMS, partage de documents et fonctionnalité de messagerie vocale à texte
- Standard:27999 $ par utilisateur, par mois avec un fax illimité, une vidéo appelant jusqu'à 100 personnes, la possibilité d'adopter un nombre dans plus de 100 pays et plus
- Prime:39,99 $ par utilisateur, par mois avec enregistrement automatique d'appels, intégrations de logiciels tiers et plus
- Ultime:54,99 $ par utilisateur, par mois avec des rapports d'état avancés, des alertes et un stockage de fichiers en ligne illimité
Les plans de RingCentral offrent des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles auprès de plus grands transporteurs.Le fait que RingCentral propose des numéros sans frais est utile pour commander une présence commerciale plus professionnelle, et des fonctionnalités comme les appels vidéo et le fax sont de beaux bonus.RingCentral a également une interface intuitive et moderne qui ressemble étroitement aux applications de téléphone et de textos par défaut de votre smartphone.Une fois installé, vous pouvez considérer l'application comme un téléphone professionnel qui vit dans votre téléphone personnel.
Le seul inconvénient avec RingCentral comme plan de téléphone portable est qu'il nécessite une bonne quantité de confiance.À une extrémité, vous devrez déterminer si vous pouvez compter ou non sur les membres de votre équipe pour assurer la sécurité des informations de l'entreprise si l'application est installée sur leurs appareils personnels.De plus, votre personnel peut ne pas se sentir à l'aise avec l'installation de son téléphone de travail sur ses smartphones.
Bien que les frontières entre le travail et la maison continuent de se brouiller, grâce en grande partie à des applications comme Slack et Zoom, vous voudrez peut-être évaluer la culture de votre entreprise avant d'aller de l'avant.Il convient également de noter que toutes les fonctionnalités de RingCentral peuvent être utilisées sur un PC ou un Mac.
Qui devrait l'utiliser:
Les prix et les fonctionnalités de RingCentral en font un bon ajustement pour les entreprises de toutes les tailles.
Avantages et inconvénients
- Essai gratuit de 15 jours
- Plans mensuels très abordables
- Capable de personnaliser le service par la taille de l'entreprise et l'industrie
- Disponible sur plusieurs appareils
- Possible à une conférence vidéo avec jusqu'à 200 personnes
- Doit mettre à niveau pour le support client 24/7 et, même alors, il laisse apparemment beaucoup à désirer
- Les plans deviennent inexplicablement plus chers pour les propriétaires uniques
- Ne peut louer que des téléphones avec des contrats pluriannuels
Meilleur pour les plans traditionnels et les fonctionnalités VoIP
Verizon wireless
4.6
Nos notes sont calculées en fonction des frais, des taux, des récompenses et d'autres attributs spécifiques à la catégorie.Toutes les notes sont déterminées uniquement par notre équipe éditoriale.
Prix de départ
Plans aussi bas que 30 $ par mois, par ligne
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Prix de départ
Plans aussi bas que 30 $ par mois, par ligne
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Pourquoi nous l'avons choisi
Verizon est l'un des plus grands transporteurs en activité, avec une couverture et des services couvrant d'un océan à l'autre et au-delà.La société fait notre liste car elle fournit des plans de téléphone portable solides pour les petites et grandes entreprises.Vous pouvez choisir parmi l'une des nombreuses options d'abonnement en fonction de ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.
Plans sans fil commerciaux flexibles
Le plan sans fil Flexible Business propose des discussions et du texte domestiques illimités, une messagerie internationale illimitée et un point chaud mobile.Il est également livré avec un pool de données partageable pour vos téléphones, tablettes et autres appareils.Vous pouvez même accéder aux services de messagerie d'entreprise.
Ce qui rend ce plan «flexible», c'est que vous choisissez la quantité de données que vous souhaitez ajouter à votre smartphone, à votre tablette ou aux deux.Les plans de prix varient en fonction de la quantité de données dont vous avez besoin pour votre appareil.Utilisez une calculatrice pratique pour déterminer la quantité de données sur les smartphones ou les tablettes dont vous aurez besoin pour avoir une idée de votre prix mensuel attendu.
Plans commerciaux illimités
Ces abonnements à téléphone professionnel Verizon offrent aux entreprises des discussions, du texte et des données illimitées à travers trois niveaux de niveau: Démarrer.2.0, plus 2.0 et Pro 2.0:
- Business Unlimited Start 2.0:Aussi bas que 30 $ par mois lorsque vous ajoutez cinq lignes ou plus.Comprend des discussions, du texte et des données illimitées;5G Nationwide / 4G LTE et filtre d'appel
- Business Unlimited Plus 2.0:Aussi bas que 35 $ par mois avec cinq lignes ou plus;Il comprend tout dans Start Plus 5G Ultra Wideband, 100 Go Premium Network Access et un hotspot mobile illimité.Le niveau propose également Business Mobile Secure, qui protège vos smartphones contre les menaces de sécurité potentielles.
- Business Unlimited Pro 2.0:Aussi bas que 45 $ par mois lorsque vous achetez cinq lignes ou plus;Offre un accès de réseau premium illimité et une remise de 50% sur les plans de tablette professionnels illimités d'entreprise
Le prix du plan mensuel fluctue en fonction du nombre de lignes de smartphone que vous achetez.Bien que Verizon offre des réductions de prix généreuses avec chaque niveau, les petites entreprises pourraient trouver les plans de prix un peu coûteux, voire excessifs s'ils n'ont pas besoin de cinq lignes ou plus.
Verizon vous permet d'apporter votre propre appareil (BYOD) au service et propose même des offres de réduction pour ce faire.Cependant, tous les appareils ne sont pas compatibles et la marque recommande de confirmer la compatibilité avant de faire le changement.Verizon propose souvent des téléphones gratuits ou un crédit généreux, entre 200 $ et 1 000 $, vers l'achat d'un nouveau téléphone.
Comme de nombreux fournisseurs de services, Verizon a tendance à automatiser le support client au point où certains clients ont du mal à parler avec un humain réel.Parce qu'il peut être difficile de parler à quiconque, les clients trouvent souvent le service client de Verizon un peu manquant.Pour compenser cela, Verizon propose une fonctionnalité dans laquelle un agent vous appellera quand on sera disponible si vous n'avez pas envie d'attendre en attente.
Verizon représente une structure de plan téléphonique plus traditionnel, une avec son service facilement accessible à travers le pays et via différents endroits dans le monde.En tant que tels, même les problèmes de tarification et de service client ne sont que des dissuasions mineures.Vous obtenez toujours un plan Big Carrier avec une couverture dans la plupart des États-Unis et un large éventail de plans et d'appareils de service pour répondre à vos besoins.
Qui devrait l'utiliser:
Verizon fonctionne bien pour les petites et grandes entreprises avec un budget sain.
Avantages et inconvénients
- Couverture nationale
- Propose un VPN mobile avec certains plans
- Données, appels et SMS disponibles pour utiliser au Canada et au Mexique
- Capacité à mélanger et faire correspondre les plans
- Pourrait être exagéré pour les petites organisations
- Les plans peuvent coûter cher
Meilleur pour les propriétaires et les pigistes uniques
la voix de Google
4.6
Nos notes sont calculées en fonction des frais, des taux, des récompenses et d'autres attributs spécifiques à la catégorie.Toutes les notes sont déterminées uniquement par notre équipe éditoriale.
Prix de départ
Plans à partir de 6 $ par mois, par utilisateur
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Prix de départ
Plans à partir de 6 $ par mois, par utilisateur
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Pourquoi nous l'avons choisi
Google Voice est un choix idéal pour ceux qui ont besoin d'un numéro de téléphone commercial supplémentaire mais qui pourraient ne pas être en mesure de se permettre un plan de service complexe et coûteux.Google Voice est un service téléphonique virtuel populaire qui offre des options de transfert d'appel, de messagerie vocale et texte et de messagerie vocale.Mieux encore, il existe une version du système qui est entièrement libre d'utiliser tant que vous avez un compte Google.
Google Voice est populaire pour offrir un ensemble impressionnant de fonctionnalités dans son niveau gratuit.Tant que vous avez un compte Google personnel, vous pouvez adopter un numéro local avec presque tous les code régionaux aux États-Unis.Vous pouvez passer des appels domestiques et des SMS illimités aux États-Unis et au Canada depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Parce que Google Voice est un service gratuit, il peut être particulièrement utile à une petite entreprise à court d'argent qui souhaite pouvoir passer et recevoir des appels sans s'engager dans les plans de service plus chers offerts par AT&T ou T-Mobile.Bien qu'un numéro existant soit requis, une fois que vous l'avez lié à Google Voice, vous pouvez communiquer à l'aide de pratiquement n'importe quel appareil.Si votre entreprise a besoin de plus que ce que le logiciel gratuit offre, vous pouvez vous inscrire à l'un des plans d'abonnement de Google Voice:
- Démarreur d'entreprise:6 $ par utilisateur, par mois;recommandé pour les entrepreneurs ou les petites entreprises avec 10 personnes ou moins
- Norme commerciale:12 $ par utilisateur, par mois;Fonctionne pour les entreprises de n'importe quelle taille
- Première commerciale:18 $ par utilisateur, par mois;destiné aux grandes entreprises internationales
Une fois que vous avez mis à niveau, vous pouvez profiter de fonctionnalités telles que des appels domestiques et du texte illimités, des transcriptions de messagerie vocale, une fonctionnalité «Ne pas déranger» liée à vos heures de travail de calendrier Google, à l'utilisation et aux rapports d'activité et à votre support technique 24h / 24.Passez à la standard ou à la première place pour des avantages supplémentaires, y compris la compatibilité des téléphones portables, les préposés automobiles et l'évacuation de l'évaluation pour les appels, les messages texte et la messagerie vocale.
Dans l'ensemble, Google Voice offre aux entreprises plusieurs avantages à aucun coût ou par le biais de plans de services très abordables.Même s'il y a des inconvénients, avec la quantité de fonctionnalités gratuites, Google Voice est un service bénéfique.
Qui devrait l'utiliser:
Google Voice fonctionne mieux pour les organisations, petites et grandes, qui veulent un plan de téléphone portable qui rationalise leurs contacts sur plusieurs appareils.
Avantages et inconvénients
- Version gratuite disponible
- Essai de 14 jours pour les fonctionnalités payantes
- Très évolutif, avec des options de service pour les entreprises de toutes tailles et budget
- Obtenez un numéro local
- Appel illimité et SMS
- Besoin d'un numéro de téléphone existant pour transférer les appels
- Doit avoir une connexion Internet / Wi-Fi à utiliser
Meilleur pour la sécurité mobile
AT&T Wireless
Sur le site Web d'AT&T
Prix de départ
30 $ par ligne, par mois
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Pourquoi nous l'avons choisi
Nous avons choisi AT&T sans fil car il propose des options de plan de téléphone portable flexible avec de nombreux avantages supplémentaires.Avec AT&T, votre entreprise a accès à la couverture nationale et à une gamme de plans qui sont standard avec des discussions, du texte et des données illimitées.
En plus de la couverture intérieure, AT&T fournit des discours et des textes illimités des États-Unis au Canada ou au Mexique sans frais d'itinérance.Certaines options de plan étendent même les options de service des États-Unis à jusqu'à 120 pays.Il est crucial de noter que certaines fonctionnalités ne sont disponibles que via des appareils compatibles avec le service d'AT&T.
Vous pouvez choisir entre l'un des nombreux plans d'abonnement liés aux entreprises, prix par mois et par ligne de smartphone.Les meilleures options de tarification par ligne d'AT & T sont livrées avec six lignes ou plus.
Illimité à votre façon
AT&T fournit des plans de services commerciaux illimités qui vous permettent de choisir uniquement ce dont vous avez besoin pour les membres de l'équipe.Il y a trois niveaux disponibles;Vous pouvez acheter entre une et 10 lignes avec ces plans (selon le groupe de plan de votre chemin illimité), avec des prix par mois fluctuant selon votre décision.
- Business Unlimited Starter:Commence à 40 $ par mois, par ligne avec cinq lignes ou plus et comprend des discussions domestiques, du texte et des données illimitées, et des discussions et du texte illimités au Canada et au Mexique;offre un accès aux services 5G et 5G + d'AT & T sur des appareils compatibles lorsqu'ils sont disponibles et en streaming standard et en sécurité mobile
- Performance illimitée commerciale:Commence à 45 $ par mois, payé par ligne avec cinq lignes ou plus.Il comprend tout dans le démarreur, plus la sécurité mobile avancée et les flux haute définition;Chaque ligne a accès à 30 Go de données sur hotspot.
- Business Unlimited Elite:Commence à 55 $ par mois et par ligne pour cinq lignes ou plus;Ce plan ajoute AT&T Business Track, ce qui donne une priorité plus élevée à votre utilisation des données, permettant aux choses de se dérouler en douceur pendant les périodes de congestion élevée;Le plan vous donne 100 Go de données sur hotspot
AT&T Mobile Select (regroupé)
Peut-être qu'un appareil a besoin de 5 Go par mois tandis qu'un autre n'a besoin que de 2 Go.La mise en commun des données signifie que chaque membre de l'équipe utilise uniquement un montant spécifique et que votre entreprise ne paie que ce dont elle a besoin.En plus des données groupées, ce plan fournit des discussions et du texte illimités.Les clients auront également accès à Stream Saver, qui conserve les données lorsque les utilisateurs diffusent du contenu.
Selon votre appareil ou votre emplacement, AT&T propose également son service de base Call Protect.Les plans commencent à 35 $ par mois pour 1 Go et augmentent en fonction de votre pool de données prévu.
AT&T Business 4 Go
Cette option de plan donne à votre entreprise un accès à 4 Go de données par ligne, ainsi que des discussions et du texte illimité.Le prix n'est pas aussi simple que possible.Le plan le plus abordable coûte 50 $ par mois, par ligne, lorsque vous achetez au moins trois lignes;L'option de service est maximale à 10 lignes.Veuillez noter que ce prix n'est garanti que lorsque vous acceptez de vous inscrire à AutoPay.Cela fait tomber 25 $ sur le prix par ligne de smartphone avec un engagement de service.
Fonctionnalités de sécurité d'AT&T
AT&T offre une protection contre les ennuis de plus en plus courants tels que le spam et les appels de fraude, y compris la possibilité de bloquer les numéros de téléphone suspects.Pour un service supplémentaire, AT&T fournit son service VPN Wi-Fi sécurisé via AT&T Mobile Security Plus.La version la plus élémentaire de ceci est disponible gratuitement avec chaque plan et comprend des rapports de sécurité et de violation des appareils.Le module complémentaire coûte 3,99 $ par mois et est livré avec une mise à niveau sérieuse sur les fonctionnalités mobiles sécurisées:
- VPN Wi-Fi sécurisé
- Moniteur d'identification personnelle
- Navigation sûre
- Alertes Wi-Fi
- Alertes de vol (appareils Android uniquement)
Si vous recherchez du matériel gratuit, AT&T Wireless offre de temps à autre des remises et des offres, y compris des téléphones gratuits ou des réductions généreuses vers l'achat d'un téléphone admissible.
Les plans de téléphone portable d'AT & T sont impressionnants.Malheureusement, lorsque les choses sont congestionnées, votre qualité de service peut baisser considérablement grâce aux plafonds de données et à la couverture ralentie.AT&T oblige souvent les clients à passer à des niveaux plus élevés pour éviter les ralentissements.Les plans de l'entreprise peuvent également être très chers lorsque vous comptez les compléments et les appareils facultatifs.
AT&T Wireless est l'un des plus grands opérateurs de service, et il peut donc garantir une couverture et un service de haute qualité à presque tous ses clients.Cela dit, ses frais de service pourraient s'avérer trop chers pour les petites entreprises avec des budgets très serrés.
Qui devrait l'utiliser:
AT&T est le meilleur pour les entreprises de grande taille avec des besoins de données spécifiques et un désir d'une plus grande sécurité lors de la communication ou du transfert d'informations.
Avantages et inconvénients
- Fournit des plans de téléphone portable hautement personnalisables
- Pas de frais d'itinérance pour le Canada et le Mexique
- Offre des modules mobiles stellaires
- Pas de frais de surface
- Les vitesses de données baissent lorsque le service devient très occupé
- Les modules complémentaires et les niveaux premium peuvent rendre le service cher
Meilleur pour les fonctionnalités nouvelles et uniques
T Mobile
4.3
Nos notes sont calculées en fonction des frais, des taux, des récompenses et d'autres attributs spécifiques à la catégorie.Toutes les notes sont déterminées uniquement par notre équipe éditoriale.
Prix de départ
25 $ par ligne, par mois
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Prix de départ
25 $ par ligne, par mois
Matériel gratuit disponible
Oui
Couverture internationale
Oui
Pourquoi nous l'avons choisi
T-Mobile est le troisième des trois plus grands opérateurs sans fil américains, après avoir fusionné avec Sprint en 2020. Bien qu'il dispose de toutes les fonctionnalités standard des autres fournisseurs de services de cellules commerciales, ce qui le distingue, ce sont ses bonus uniques et nouveaux fournis avec certains plans.Par exemple, certains plans sont livrés avec Microsoft 365 et Wi-Fi en vol illimité.
T-Mobile offre un service de conversation et de texte limitée et illimité au Canada et au Mexique et 5G standard dans ses forfaits commerciaux.De plus, tous les niveaux du service de téléphonie sociale de T-Mobile sont livrés avec son module de bouclier d'escroquerie, qui vous identifie et vous avertit des appelants d'escroquerie connus sur votre identifiant d'appelant.
Vous pouvez choisir parmi l'un des quatre plans de service disponibles pour les entreprises, chacun de prix par mois et par ligne:
- Business Unlimited Select:Disponible pour aussi bas que 25 $ par mois, par ligne lorsque vous achetez au moins six lignes;Livré avec 50 Go de données premium et 5 Go de données sur hotspot, une conversation limitée et un texte au Mexique et au Canada et une définition standard illimitée streaming
- Business Unlimited Advanced:Disponible pour aussi bas que 30 $ par mois, par ligne lorsque vous achetez au moins six lignes;Comprend une heure de Wi-Fi en vol gratuit, 100 Go de données premium et un hotspot de 40 Go plus des discussions, du texte et des données illimitées au Canada et au Mexique, ainsi que 5 Go de données à haut débit sans frais supplémentaires;Fournit un streaming haute définition illimité;Comprend deux licences commerciales de base Microsoft 365
- Business Unlimited Ultimate:Disponible pour aussi bas que 40 $ par mois, par ligne lorsque vous achetez au moins six lignes;Accès illimité à des données premium et à 100 Go pour votre hotspot ainsi qu'au Wi-Fi en vol illimité;Obtenez un streaming vidéo illimité avec une qualité jusqu'à 4k UHD
- Business Unlimited Ultimate + pour iPhone:Disponible pour aussi bas que 50 $ par mois, par ligne lorsque vous achetez au moins six lignes;Accès illimité à des données premium et 200 Go pour votre hotspot ainsi que Wi-Fi en vol illimité;Obtenez un streaming vidéo illimité avec une qualité jusqu'à 4k UHD et Apple Business Essentials et AppleCare +
Comme mentionné, la tarification des smartphones de T-Mobile changera en fonction du nombre de lignes que vous choisissez d'acheter.Vous serez facturé 60 $ par mois pour l'option la plus élémentaire si vous n'achetez qu'une seule ligne.Pour cette raison, les petites entreprises avec des contraintes budgétaires serrées pourraient constater que les prix de T-Mobile sont trop chers, surtout si elles n'ont besoin que de quelques lignes.
Mais pour plus d'entreprises mobiles qui ont des employés constamment en déplacement, il y a de très bons avantages.Offrir un accès à un Wi-Fi en vol illimité et à des discussions, du texte et des données illimitées aux employés du Mexique et du Canada pourraient devenir un excellent argument de vente pour votre propre marque.
Comme la plupart des principaux opérateurs, il y a beaucoup de clients en concurrence pour la priorité des données.Bien que T-Mobile offre un accès à ces «données premium», vous devez payer beaucoup plus de sa poche pour vous assurer que votre service ne stagne pas lorsque les choses sont particulièrement occupées.
T-Mobile a généralement plusieurs offres concernant les téléphones, y compris les appareils gratuits ou le crédit jusqu'à quelques centaines de dollars pour acheter un nouveau smartphone.Comme beaucoup de ces accords avec les transporteurs, ils sont livrés avec des exigences de contrat spécifiques, il est donc préférable de poser des questions sur les détails avant de s'inscrire.
Qui devrait l'utiliser:
T-Mobile semble mieux pour les entreprises avec des membres de l'équipe qui sont constamment en déplacement et peuvent donc mieux apprécier les avantages liés aux voyages internationaux et aux vols.
Avantages et inconvénients
- Réseau 5G fiable
- Les plans de service offrent des discussions, du texte et des données illimitées au Canada et au Mexique
- Avantages en option tels que le Wi-Fi en vol et Microsoft 365
- Les plans sont chers pour six lignes ou moins
- Fonctionnalités bonus uniquement disponibles dans des plans avancés
Méthodologie
Lors de la mise en place de ce classement, nous avons considéré plusieurs composants vitaux.Forbes Advisor a recherché l'industrie et analysé plusieurs entreprises et plans.Ensuite, nous avons marqué ces fournisseurs dans quatre catégories de fonctionnalités utilisant 13 mesures différentes qui ont été pondérées pour favoriser les fonctionnalités que les propriétaires de petites entreprises trouvent précieuses dans un fournisseur de services de téléphone portable.Voici quelques-unes des mesures que nous avons utilisées pour classer les fournisseurs qui ont fait notre liste.
Prix
Notre principale préoccupation en ce qui concerne les prix était si le service est abordable, en particulier pour les petites entreprises, en particulier pour le plan d'entrée de gamme.Ensuite, nous avons examiné les coûts et la variété des plans disponibles auprès de chaque fournisseur et quel type de valeur que chaque mise à niveau a apporté aux utilisateurs.Les prix représentaient 30% de notre score pondéré.
Principales caractéristiques
Nous avons rompu les fonctionnalités en deux catégories distinctes: fonctionnalités générales et fonctionnalités supplémentaires.Pour les fonctionnalités générales, nous avons examiné les offres de chaque fournisseur de services de téléphone portable que nous avons considéré comme des plus courants dont chaque client a besoin.Certaines de ces fonctionnalités générales incluent des appels et des textos intérieurs illimités, des appels internationaux, des conférences téléphoniques et si un matériel nécessaire est venu gratuitement avec le service.Nous avons pondéré les fonctionnalités à 45% de notre score total.
Caractéristiques supplémentaires
Pour des fonctionnalités supplémentaires, cela comprenait des aspects du service de téléphonie cellulaire que certains utilisateurs considéreraient comme bien d'avoir, comme un préposé automatisé, un accès à chaud mobile et une sécurité mobile.Pour les deux types de fonctionnalités, nous avons donné plus de poids à ceux qui sont venus automatiquement avec le service par opposition à ceux qui étaient des modules complémentaires pour lesquels les utilisateurs devaient payer en plus.Nous avons pondéré les fonctionnalités à 15% de notre score total.
Analyse des experts
Enfin, sur la base de nos études de marché et des catégories énumérées ci-dessus, nos experts ont également classé les critères supplémentaires des avis clients en utilisant des mesures qui comprenaient la facilité d'utilisation, la popularité, la valeur pour l'argent et les fonctionnalités remarquables, telles que l'offre de plans de textos internationaux, les VPN mobiles, le Wi-Fi en vol gratuit, les appels vidéo et l'accès aux numéros de téléphone locaux gratuits.Au total, ces critères représentent 10% du score total.
Partenaires en vedette
Publicité
1
RingCentral
Prix de
20 $ par utilisateur, par mois (payé chaque année)
Nombres sans frais
Oui
Transcription de la messagerie vocale
Oui
2
Zoom
Prix de
Commence à 10 $ par utilisateur, par mois
Nombres sans frais
Oui
Transcription de la messagerie vocale
Oui
3
Nexatif
Prix de
18,95 $ par utilisateur, par mois
Nombres sans frais
Oui
Transcription de la messagerie vocale
Oui
Considérations pour choisir le meilleur plan de téléphone portable d'entreprise
Lors de la sélection du meilleur plan de téléphone portable pour votre entreprise, il existe quelques facteurs à garder à l'esprit.Pour le moment, par exemple, il n'y a que trois transporteurs nationaux grand public.Ces plus grands transporteurs ont des plans de prix qui pourraient être trop chers pour les petites entreprises.Google Voice et RingCentral pourraient travailler aussi des alternatives plus abordables.Nous avons énuméré quelques considérations spécifiques dans les sections ci-dessous.
Lignes de smartphone et prix
C'est une bonne idée de considérer le nombre de lignes dont votre entreprise a besoin, sans parler des coûts mensuels ou annuels.Les fournisseurs de services offriront souvent un prix par ligne inférieur, mais vous devrez acheter plusieurs lignes pour obtenir la remise.Il peut être plus abordable en fin de compte d'acheter une ou deux lignes plutôt que d'acheter des lignes supplémentaires que votre entreprise n'a pas besoin ou ne peut pas se permettre.
Téléphones gratuits et crédits d'achat
Bien que les meilleurs opérateurs vous permettent souvent de BYOD, il pourrait être possible d'obtenir au moins un nouveau téléphone pour votre entreprise.Si ce n'est pas un téléphone gratuit, il est courant de vous fournir un crédit substantiel d'une valeur de 1 000 $ pour l'achat d'un tout nouveau smartphone.
Une mise en garde commune est que cette générosité est liée à un engagement contractuel à long terme.Faites les mathématiques d'un mois à l'autre et même d'une année à l'autre et décidez ce que vous êtes prêt à accepter en échange de matériel gratuit ou fortement réduit.Si tout le reste échoue, vérifiez si vous pouvez apporter vos appareils existants avec vous au nouveau fournisseur de services.Certains fournisseurs vous laisseront faire cela à peu ou pas de frais supplémentaires.
Avantages internationaux ou disponibilité
De nombreux plans de téléphone portable se concentrent sur les fonctionnalités nationales.Pourtant, si votre marque est mondiale, vous voudrez probablement travailler avec une entreprise qui propose des options de discussion, de texte et de données au-delà des frontières américaines.Les plafonds de données ou le manque de Wi-Fi en vol inhiberont-ils votre capacité à partager des informations ou à communiquer correctement?Si vous avez besoin d'un service et d'un support mondial, il pourrait être préférable d'aller avec un transporteur beaucoup plus grand et plus fiable.
Comment «illimité» est illimité?
Lorsqu'un service téléphonique dit qu'une offre est illimitée, il est rare qu'un astérisque n'accompagne pas la promesse.Tous les plans de prix illimités ne sont pas les mêmes.Souvent, lorsque les choses se congèrent, vous pouvez constater que votre qualité de service baisse considérablement.Donc, vous apprenez que si votre option de service peut être techniquement illimitée, il n'y a pas une telle promesse quant à la qualité.
Certains fournisseurs offrent des niveaux qui garantissent des services de haute qualité quoi qu'il arrive.Il est préférable de lire entre les lignes des petits caractères pour voir quel type de service illimité vous obtenez.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Qui a le meilleur plan de téléphone portable pour les petites entreprises?
Nous avons sélectionné RingCentral comme le premier choix en raison de sa structure de plan de paiement abordable par rapport aux autres compagnies de téléphone.
Quelles compagnies de téléphonie cellulaire proposent des téléphones gratuits?
AT&T, Sprint et T-Mobile sont parmi les marques les plus populaires connues pour offrir un téléphone gratuit lors du passage à leur service.Les marques ont souvent de telles offres périodiquement, il est donc bon de rester à jour sur les offres potentielles.
Quel est le coût moyen des plans de téléphone portable des petites entreprises?
Votre coût final dépendra entièrement du package de services et du nombre de lignes que vous avez sur votre plan.Dans cet esprit, les petites entreprises peuvent s'attendre à payer entre 29 $ et 69 $ par ligne de smartphone par mois.Cela n'inclut aucun coût matériel supplémentaire.Assurez-vous de rechercher et de comparer les marques pour trouver le prix qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.
Qui a les meilleurs plans de discussion, de texte et de données illimités?
Nous recommandons RingCentral, Verizon et AT&T Wireless.Verizon et AT&T offrent des plans illimités plus complets.Pendant ce temps, les options de RingCentral sont généralement plus abordables.
FAQs
What's better Verizon or AT&T? ›
While both AT&T and Verizon offer vast 4G networks that cover almost all of the U.S., their 5G networks aren't the same. AT&T offers low-band 5G across much more of the U.S. than Verizon does. Conversely, Verizon provides fast millimeter wave 5G also known as Ultra Wideband 5G in parts of many more cities than AT&T.
How much does a phone plan cost for one person? ›Americans pay $114 for the average phone bill per month. How much is the average monthly phone plan? The average single-line phone plan from a major carrier (AT&T, T-Mobile, Verizon, or U.S. Cellular) costs $76/month, while most MVNOs average around $50 or less per month for one line of service on an unlimited plan.
How much is the average cell phone plan per month? ›According to JD Power, as reported by CNBC in June 2023, the average monthly cost of a cellphone plan is $144. At over $1,700 a year, it's not an insignificant cost. It pays to look for deals, promotions, discounts and bundle savings to trim that cost.
What cell phone carrier has the strongest signal? ›Verizon has the best 4G LTE coverage that spans across 70% of the United States. That's 2% more than AT&T and 8% more than T-Mobile. It covers 327 million people in over 2.68 million square miles. Depending on your location, you may even get Verizon 5G cell service.
Does AT&T have better coverage then Verizon? ›Verizon: Coverage. When it comes to network coverage, Verizon and AT&T are two major players in the U.S., each boasting extensive reach. Verizon covers a slightly larger part of the country with its 4G LTE network, providing service to 70% of the U.S., whereas AT&T's 4G LTE coverage reaches 68% of the country.
Which is faster Verizon or AT&T? ›AT&T scores fastest 5G network, Verizon's availability drags down speed. While Verizon and T-Mobile lately seem to be competing largely with each other over network prowess, new results from Ookla named AT&T as the fastest U.S. mobile operator in Q4 – for both 4G and 5G.
How much is AT&T phone bill per month? ›Plan | Base price | 5G |
---|---|---|
AT&T 4GB Plan | $50.00/mo. | No |
AT&T Unlimited Starter | $65.00/mo. | Yes |
AT&T Unlimited Extra | $75.00/mo. | Yes |
AT&T Unlimited Premium | $85.00/mo. | Yes |
Verizon's cheapest plan is the Verizon Basic Phone 500 MB plan. It costs $30 per month, postpaid. It has just 500 MB of data per month, making it an option for users who use very little data.
How much is a one person Verizon phone plan? ›$60 1 GB and $75 2 GB Smartphone Single Line Plan FAQs
Find support information for your 1 GB or 2 GB Smartphone Single Line Plans.
- Verizon. The best phone carrier overall. ...
- T-Mobile. A good alternative to Verizon. ...
- Visible. A cheaper way to get unlimited data. ...
- Mint Mobile. Low rates if you pay upfront. ...
- AT&T. Some good plans if you know where to look. ...
- Metro by T-Mobile. ...
- Google Fi Wireless. ...
- Consumer Cellular.
Is paying for a phone monthly worth it? ›
While it may seem tempting to want to finance the latest device, is a monthly payment plan actually saving you money, or does it just feel like it because the cost is spread out over several months? Our research has concluded that it's usually better to buy a phone outright, but it depends on your situation.
How much does the average unlimited phone plan cost? ›Carrier plan | Monthly cost |
---|---|
T-Mobile Magenta Unlimited | $70 |
Verizon Welcome Unlimited | $65 |
Tello Unlimited | $29 |
AT&T Value Plan Plus | $50 |
T-Mobile's convenient and straightforward services make it a compelling choice for many who are just looking for a cost-effective phone plan that works well. With T-Mobile, you won't pay too many additional fees for international services or access to higher speeds, as these are included in its cell phone plans.
What phone carrier has the fastest network? ›- Best Upload/Download Speeds. T-Mobile. Avg. Download: 54.1 Mbps. Avg. Upload: 10.5 Mbps. View Plans. Read Review.
- #2. Verizon. 4.5. Avg. Download: 30.2 Mbps. Avg. Upload: 8.2 Mbps. View Plans. Read Review.
- #3. AT&T. Avg. Download: 35.3 Mbps. Avg. Upload: 6.7 Mbps. View Plans. Read Review.
- Close to 0 dBm: Outstanding signal (near the cell tower)
- -50 to -64 dBm: Very good signal.
- -65 to -84 dBm: Good signal.
- -85 to -100 dBm: Below average/Poor signal.
- Below -100 dBm: Close to no signal.
Verizon's network is undefeated in 95% of the metro drive tests they performed in the last half of 2022. Verizon is undefeated in the category of network accessibility in 90% of the tests. Verizon is also undefeated in 89% of the metro markets when it comes to network reliability.
Is Verizon's network the best? ›Verizon has also received the highest number of awards in network quality for the 30th time as compared to all other brands in the J.D. Power 2003-2022 Volume 1 and 2 and 2023 Volume 1 U.S. Wireless Network Quality Performance Studies.
Which 5G network is best? ›T-Mobile's 5G Network
In any case, T-Mobile's network has the most coverage overall, clocking in at about 54% of the U.S. This dwarfs the 5G coverage from both AT&T and Verizon combined. 5G signals from T-Mobile reach over 3000 cities and over 9000 distinct ZIP Codes.
One of the most important factors you should consider before switching to any carrier is coverage. AT&T, one of the major three carriers in the country, happens to have the second-best overall coverage in the nation. For 4G LTE coverage, it sits right behind Verizon, and for 5G, AT&T is second to T-Mobile.