Einleitung
In der Welt des Internetangebots von DISH Network spielt die Möglichkeit, das TV-Paket mit High-Speed-Internetplänen zu bündeln, eine entscheidende Rolle. Als Satellitenunternehmen bietet DISH eine Internetoption über Satellit an, die sich besonders an diejenigen richtet, die in abgelegenen Gebieten leben, ohne Zugang zu DSL, Kabel oder Glasfaser zu haben. In diesem umfassenden Überblick werden wir die Versprechungen von DISH, die Leistung des Internets, die verschiedenen Partneroptionen, den Kundenservice und die potenziellen Vor- und Nachteile eingehend betrachten.
Die Versprechungen
DISH verspricht das beste Satelliten-TV- und Internetpaket der Branche. Die Internetleistung wird als zuverlässig beworben, die Installation professionell und der Kundensupport rund um die Uhr verfügbar. Allerdings gestaltet sich die Bewertung der Internetleistung von DISH als komplex, da der Partner (Frontier oder Viasat) und der Standort des Nutzers die tatsächliche Geschwindigkeit bestimmen. Frontier bietet DSL und Glasfaserservice an, während Viasat eine gute Option für abgelegene Gebiete mit langsameren, aber dennoch akzeptablen Internetgeschwindigkeiten darstellt.
Internetpartner und Funktionen
DISH arbeitet mit Partnern wie HughesNet und Viasat zusammen. HughesNet zeichnet sich durch hohe Geschwindigkeiten aus, während Viasat höhere Datenlimits bietet. Beide Partner erzielten hohe Platzierungen in unseren Listen der besten High-Speed-Internetanbieter und besten kostengünstigen Internetdienstanbieter. DISH hebt sich auch durch seinen Ruf für erstklassigen Installationsdienst und Kundensupport hervor, mit einer beeindruckenden fünf-Sterne-Bewertung von J.D. Power im Kundenservice.
Kundenservice
Im Bereich Internetdienstanbieter ist der Kundenservice oft ein Schwachpunkt, aber DISH bricht mit dieser Norm. J.D. Power zeichnete DISH im Jahr 2019 für die höchste Gesamtkundenzufriedenheit aus. Dennoch variieren die Erfahrungen mit dem Internetkundenservice, da Frontier niedrige Bewertungen aufweist und Viasat-Nutzer ebenfalls unzufrieden sind.
Keine Übergebühren
Ein großer Vorteil bei DISH ist, dass sowohl Frontier als auch Viasat in ihren Plänen unbegrenzte Daten anbieten. Dies verhindert unerwartete Übergebühren am Ende des Monats, was besonders für Vielnutzer von Vorteil ist.
Mögliche Nachteile
Satellitengeschwindigkeiten neigen dazu, sich zu verlangsamen, und laut einem Bericht der FCC aus dem Jahr 2016 ist dies bei Viasat der Fall. Die Konkurrenz von HughesNet, Viasat, Verizon 4G LTE und festem Wireless wird ebenfalls berücksichtigt.
DISH vs. Alternativen
Verglichen mit Verizon 4G LTE und festem Wireless bietet DISH eine alternative Lösung für ländliche Gebiete. Während Verizon die 4G LTE-Option anbietet, konkurriert DISH durch seine einzigartigen TV-Bündeloptionen. Festes Wireless bietet höhere Datenlimits, aber die Geschwindigkeit variiert je nach Partner und Standort.
Häufig gestellte Fragen
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Sollte ich mich für DISH für Satellitenfernsehen entscheiden?
- Dies hängt von Ihrem Standort ab, da HughesNet oder Viasat die Internetoptionen sind, die mit einem DISH-TV-Plan gebündelt werden.
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Was muss ich über den Zwei-Jahres-Vertrag wissen?
- Der Vertrag sichert Ihnen einen niedrigeren Werbepreis für zwei Jahre, geht jedoch mit Kosten einher, wenn Sie vorzeitig aussteigen möchten.
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Frontier oder Viasat wählen?
- Die Wahl hängt von Ihrem Standort ab. Wenn Frontier verfügbar ist, empfehlen wir es aufgrund höherer durchschnittlicher Downloadgeschwindigkeiten.
Fazit
Satelliteninternet eignet sich am besten für ländliche Gebiete ohne Breitbandzugang. DISH ist eine gute Wahl für Kunden, die ein umfassendes Internet- und TV-Paket suchen. Bei grundlegendem Surfen und gelegentlichem Videostreaming bietet DISH zuverlässige Geschwindigkeiten und erstklassigen Kundenservice.